четверг, 10 января 2013 г.

9.Охарактеризуйте работу пресс-службы и пресс секретаря. Какой должна быть информационная политика государства. Влияние внутрикорпоративной культуры на организацию.




Информационная политика государства: (принцип открытости государственной службы и ее доступности общественному контролю, объективное информирование общества о деятельности государственных служащих). Конституция РФ предусматривает обязательную официальную публикацию законов и любых нормативных правовых актов, затрагивающих права, свободы и обязанности человека и гражданина (п. 3 ст. 15).
Современная информационная политика органов государственной власти РФ неотъемлемо связана с реализацией стратегии социально-экономического развития России (Стратегия-2020) и актуальными процессами в политической сфере.

Направления Стратегии 2020:
1. Дальнейшее развитие начатых приоритетных  национальных проектов:
- Обеспечение людей доступным жильем:
- Развитие инновационного образования как инвестиции в человека:      
- Эффективная господдержка сельского хозяйства:
- Повышение доступности и качества медицинской помощи для широких слоев населения:
2. Рост пенсий и заработной платы всех категорий работников бюджетной сферы.
3. Улучшение демографической ситуации:
4. Снижение инфляции, в том числе за счет жесткой борьбы с монополизмом и необоснованным ростом цен и тарифов.
5. Развитие нанотехнологий, современного гражданского авиа- и судостроения и т.д.
6. Новая энергетическая политика:
7. Развитие малого и среднего бизнеса и расширение конкурентной среды.
8. Укрепление обороноспособности и системы безопасности государства

Результатами информационной политики должны стать:
- осведомленность граждан о содержании Стратегии
- понимание ее основных направлений: дальнейшее развитие приоритетных национальных проектов, рост доходов в бюджетной сфере, улучшение демографической ситуации, снижение инфляции, развитие инновационной экономики, развитие малого и среднего бизнеса, укрепление системы безопасности государства, отстаивание национальных интересов страны во внешнеполитическом курсе
- одобрение и поддержка выбранного курса развития страны
- участие граждан в реализации Стратегии (например, развитие предпринимательства, инновационных предприятий и др.).
 Стратегия-2020 будет совершенствоваться и дополняться с учетом предложений институтов гражданского общества, хозяйствующих субъектов, населения. В этой связи именно от грамотной информационной политики государства зависит качество предстоящего социального диалога, его результативность и эффективность.

На уровне регионов информационная политика предполагает по аналогии информационное сопровождение программ социально-экономического развития территорий, целевых программ.

Мнение и поведение сотрудников в значительной степени определяют успех и стабильность организации. Цель внутрикорпоративного пиара – формирование приверженности сотрудников к организации за счет того, что цели организации они будут воспринимать как свои собственные. Соответственно компания с высоким качеством корп.культуры будет выигрывать за счет того, что счастливый работник – успешен и полезен организации. Если работника ничего не угнетает, к нему относятся уважительно, без пренебрежении он будет выполнять свою работу отлично, работая на лучший результат. А если нет, то наоборот.
Корпоративная культура – система коллективно разделяемых ценностей, традиций организации. Элементы: миссия, условия труда, принципы организации труда, кадровая политика, возможности профессионального роста, кодекс поведения,  стиль руководства и разрешения конфликтов.
Если сформирована корпоративная культура, нет необходимости контролировать информацию, исходящую из организации: «Я забочусь о репутации телекомпании. Суждения и действия, наносящие ущерб репутации компании для меня неприемлемы. Я никогда не скажу ничего дурного о своей компании посторонним» (из Корпоративного кодекса телекомпании СТС-ОТВ).
Ценности корпоративной культуры формируются при активном участии сотрудников организации. Отражаются в корпоративных кодексах, положениях о корпоративной культуре и т.п.
1.                   

Функции пресс-служб в органах власти
Не должно быть бесцельной, случайной информации. Перед информационной по-литикой должна быть поставлена цель, определена идея, аудитории, каналы, должна проводиться оценка эффективности.
Сегодня направлениями деятельности пресс-служб властных структур являются:
в аспекте информирования
- выпуск ежедневного пресс-релиза
- экстренные выпуски пресс-релизов
- подготовка собственных публикаций
- подготовка специальных выпусков газет
- подготовка телепрограмм типа «Власть», «Пресс-эксперт»
- подготовка видеосюжетов и радиопередач
- выпуск ежеквартального информационного бюллетеня
- проведение информационных кампаний
в аспекте организации контактов с прессой
- проведение пресс-конференций
- организация встреч с журналистами
- организация прямого эфира и выступлений в СМИ руководителей
- организация конкурсов для журналистов
в аспекте аналитического обеспечения
- подготовка аннотационного обзора СМИ
- формирование банков данных
- подготовка обзоров почты Губернатора, Мэра.

Согласно законодательству установлена процедура подачи запроса и получения редакцией информации. Руководители государственных органов и организаций, обще-ственных объединений обязаны отвечать на запрос информации от редакции. Запрос редакции может быть в устной и письменной форме. Ответ должен быть предоставлен в течение 7 календарных дней. На письменный запрос ответ должен быть дан в письменном виде. Может быть предоставлено уведомление об отсрочке с указанием причин и срока (неограниченного) ответа. Отказ от предоставления информации может быть только письменным и мотивированным со ссылкой на нормы законодательства. За неправомерный отказ в предоставлении  информации или несвоевременное предоставление информации – штраф. Несмотря на штраф, информация должна быть предоставлена.

Функции пресс-секретаря:
- формирование имиджа руководителя органа власти в СМИ
- участие в принятии решений о тех или иных публичных действиях руководителя
- планирование взаимодействия руководителя со СМИ
- подготовка материалов для информирования руководителя о событиях в публич-ной сфере
- редакция публичных выступлений руководителя
- организация и проведение для руководителя пресс-конференций, брифингов
- сопровождение руководителя на всех публичных мероприятиях
- озвучивание мнения руководителя на пресс-конференциях и по запросам прессы
- анализ публичных действий руководителя
- формирование информационного поля территории (лоббирование интересов СМИ перед органом власти, подготовка предложений об учреждении СМИ, влияние на сложившиеся информационные холдинги)
- работа с параллельными и вышестоящими пресс-секретарями
- координация действий пресс-секретарей структурных подразделений
- руководство пресс-службой
- планирование и разработка информационных кампаний.

Представление органа власти в СМИ имеет следующие результаты:
-формирование авторитета органа власти у населения
- формирование авторитета данного органа власти во мнении вышестоящих органов и должностных лиц
- повышение мотивации сотрудников (признание их заслуг, позитивная оценка).